Preguntas Frecuentes
Envío
- ¿Cuál es el costo de envío en los Estados Unidos?
- ¿Qué hago si quiero acelerar mi pedido de un HYDROGEN One?
- Estoy pidiendo accesorios y ropa. ¿Cuál es el costo de envío?
- ¿Qué pasa si pido un HYDROGEN One y una camiseta? ¿Qué tanto pagaré de envío?
- ¿HYDROGEN One hace envíos a cualquier destino en el mundo?
- ¿Cuál es el costo para los envíos internacionales?
Cámara
- ¿Qué tipo y tamaño de cámara tiene el HYDROGEN One?
- ¿Qué es la visualización de 4-View?
- ¿Cómo puedo filmar en 4-View (H4V)?
- ¿Donde encuentro mis imágenes en 4-View (H4V)?
- ¿Cómo comparto mis imágenes tipo 4-View (H4V®)?
- ¿Puedo compartir imágenes de 4-View personas que no poseen un HYDROGEN One? Ver los 7 artículos
Configuraciones & Otros
- Si habilito el “Acceso Root” en el HYDROGEN One, ¿anulará la garantía?
- Cómo puedo verificar si hay actualizaciones
- ¿Cómo puedo revisar el consumo de batería de mi dispositivo?
- ¿Cómo puedo ajustar el tamaño de letra en el HYDROGEN One?
- ¿Cómo puedo ver el porcentaje de batería dentro de la pantalla de inicio?
- ¿Puedo mejorar la precisión del escáner de huellas digitales? Ver los 12 artículos
Garantía y Reparaciones
- ¿Qué tanto tiempo cubre la garantía de mi HYDROGEN One?
- ¿Cómo puedo pedir soporte de garantía en Estados Unidos?
- Soy un cliente internacional. ¿Cómo puedo pedir soporte de garantía?
- ¿Qué tantos días estaré sin mi teléfono?
- ¿Cómo verifico el estado actual de mi reparación?
- Mi HYDROGEN One no es elegible para un servicio de garantía. ¿Cuáles son mis opciones de reparación? Ver los 9 artículos